Акции и сезонные предложения
Показывайте гостям временные офферы, бизнес-ланчи, завтраки, сезонное меню и специальные цены.
Собственный маркетинг ресторана
Продвигайте свои предложения, пока гость ждёт заказ
ВМО Медиа превращает страницу ожидания в собственный канал коммуникации ресторана: для акций, комбо, доставки, приложения и программы лояльности.
- Своя аудитория
- гость уже сделал заказ и взаимодействует с заведением
- Без доп. экранов
- промо появляется на странице ожидания заказа
- Для сети
- единые кампании можно запускать по выбранным точкам
Маркетинг в момент ожидания
Гость уже рядом с брендом. Это подходящий момент для вашего предложения.
После оплаты гость проверяет номер заказа и возвращается к странице ожидания до выдачи. В этот момент ресторан может показывать не стороннюю рекламу, а собственные сообщения: новинки меню, комбо, десерты, напитки, доставку или приложение.
Такой канал не требует отдельного экрана в зале и не вмешивается в работу команды. Он использует контакт с гостем, который уже происходит в обычном сценарии обслуживания.
Что можно продвигать
Собственные кампании ресторана без внешних рекламодателей
На первом этапе ВМО Медиа помогает заведению использовать страницу ожидания как внутреннюю рекламную поверхность для своих задач.
Комбо и допродажи
Продвигайте напитки, десерты, соусы, наборы и позиции, которые помогают увеличить повторный чек.
Доставка и самовывоз
Напоминайте о доставке, приложении, сайте заказа и удобных сценариях следующей покупки.
Лояльность и повторные визиты
Приглашайте в программу лояльности, Telegram-канал, рассылку или клуб постоянных гостей.
ВМО БургерСледите за заказом
Готовые заказы подсвечены зелёным.
Готовятся
Как это выглядит
Страница остаётся полезной для гостя, а промо дополняет сценарий ожидания
Верхняя часть помогает следить за заказом. Ниже ресторан размещает своё предложение с понятным переходом: к акции, меню, приложению, доставке или программе лояльности.
- промо не заменяет статус заказа;
- сообщения принадлежат самому ресторану или сети;
- можно менять предложения под сезон, точку или кампанию;
- сценарий подходит для пилота без запуска сторонней рекламы.
Запуск кампании
Что нужно, чтобы начать показывать свои предложения
Выбрать цель
Определяем, что важнее сейчас: акция, допродажа, приложение, доставка или лояльность.
Подготовить оффер
Формулируем короткое предложение, которое гость понимает за несколько секунд.
Настроить страницу
Добавляем промо-блок в сценарий ожидания заказа без изменения процессов кухни и выдачи.
Оценить отклик
Смотрим показы, переходы и интерес гостей, чтобы улучшать следующие сообщения.
Для одной точки и сети
Одинаковый канал можно использовать по-разному в разных заведениях
Одна точка может продвигать локальную акцию или Telegram-канал. Сеть может запускать единые сезонные кампании, тестировать предложения на пилотных ресторанах и масштабировать удачные сообщения.
новинки меню комбо доставка приложение программа лояльности Telegram-канал сезонные акции пилот по точкам
Пилот собственного промо
Покажем, как страница ожидания может работать на маркетинг ресторана
Разберём ваши текущие предложения, точки контакта с гостем и сценарий ожидания, чтобы запустить первый промо-блок без сторонней рекламы.